Omnichat 榮獲《屈臣氏健康美麗大賞 2022》數碼策略合作夥伴大獎

Omnichat 為不同品牌提供全渠道對話商務方案,以先進的市場營銷科技,協助不同企業數碼轉型,把握全渠道零售的機遇。最近,Omnichat 很榮幸於《屈臣氏健康美麗大賞 2022》獲得「數碼策略合作夥伴大獎」,得到客戶的認同,肯定我們的超卓表現。

屈臣氏推動「The New Beautiful」運動,透過 Omnichat 實行 O+O 線上線下整合,顧客一按連結即可聯絡屈臣氏註冊營養師、中醫師、藥劑師或美妝顧問等,進行WhatsApp 1 對 1 諮詢,更可即時預約到門市接受專業服務,將線上流量引流到線下。

另外,屈臣氏於實體收據上印有 WhatsApp 官方帳戶 QR Code,顧客線下購物後如有查詢可以即時用 WhatsApp 與客服人員聯絡,全渠道融合更快速有效回應顧客,帶來優質的 O+O 購物體驗。

榮獲屈臣氏頒發「數碼策略合作夥伴大獎」,Omnichat 創辦人兼行政總裁 Alan 衷心感謝支持:「Omnichat 能夠協助屈臣氏推行 O+O 新零售模式,並獲得獎項嘉許,如同打了一支強心針。我們期望往後與屈臣氏更緊密合作,透過對話營銷提供貼心的個人化服務。」

《屈臣氏健康美麗大賞》為屈臣氏年度盛會,一同慶祝過去一年共同努力的成果,表揚顧客最喜愛的保健及美容品牌,並嘉許與屈臣氏緊密合作的供應商伙伴。今年的健康美麗大賞更慶祝屈臣氏連續第 13 年成為「亞洲第一個人護理店/藥房品牌」。

透過 Omnichat 解鎖對話商機

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